De woorden cliënt en vertrouwen gaan in de zorg vaak hand en hand. De relatie tussen zorgverlener en patiënt is gebaseerd op een bijzondere vertrouwensrelatie en vormt het fundament voor goede zorg. Daarom speelt vertrouwen in verschillende wetten een belangrijke rol en is om het vertrouwen te kunnen waarborgen op diverse plekken een speciale functionaris… Lees verder Cliënt en vertrouwen
Categorie: Whitepapers
Het medisch dossier: méér dan verslaglegging
Het medisch dossier is het instrument voor verslaglegging, continuïteit van zorg en gegevensoverdracht. Goede dossiervorming is niet zo makkelijk. Ontbrekende of juist overbodige informatie zijn dagelijkse frustraties die zorgverleners in de praktijk veel tijd kosten. Voor bestuur en directie komt gebrekkige dossiervoering vaak als verrassing bij een controle. Goede dossiervoering is het juist, volledig en… Lees verder Het medisch dossier: méér dan verslaglegging
Een (kritische) tekortkoming, wat nu?
Niks is zo vervelend, het team heeft hard gewerkt aan het voorbereiden van een kwaliteitsaudit, je dacht alles op orde te hebben en toch is er een (kritische) tekortkoming geconstateerd. Wat betekent dit en hoe nu verder?