Cliënt en vertrouwen

Het medisch dossier: méér dan verslaglegging

Het medisch dossier is het instrument voor verslaglegging, continuïteit van zorg en gegevensoverdracht. Goede dossiervorming is niet zo makkelijk. Ontbrekende of juist overbodige informatie zijn dagelijkse frustraties die zorgverleners in de praktijk veel tijd kosten. Voor bestuur en directie komt gebrekkige dossiervoering vaak als verrassing bij een controle. Goede dossiervoering is het juist, volledig en… Lees verder Het medisch dossier: méér dan verslaglegging

Een (kritische) tekortkoming, wat nu?

Niks is zo vervelend, het team heeft hard gewerkt aan het voorbereiden van een kwaliteitsaudit, je dacht alles op orde te hebben en toch is er een (kritische) tekortkoming geconstateerd. Wat betekent dit en hoe nu verder?